Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato

Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato

TUTELA CONSUMATORI
PROGETTO ANTITRUST-UE
IN CORSO NELLE SCUOLE
IL CICLO DI LEZIONI

Mancata consegna del prodotto; mancato rimborso del prezzo pagato al momento dell’ordine on line, a fronte dell’omessa consegna del bene ordinato; diniego del riconoscimento del diritto di recesso e della garanzia; assenza di corrispondenza tra le caratteristiche indicate nel sito e il prodotto che si riceve. Sono tra i principali problemi che emergono negli acquisti che gli italiani fanno sul web e che l’Antitrust si trova ad affrontare nei casi di abusi e pratiche commerciali scorrette che gli vengono denunciati dai sempre più numerosi e-buyers.


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