Dipartimento per la tutela del consumatore 1

Direttore: Laura Grenga

Contatti:
tel. +39.06.85821814
fax +39.06.85821256

Il Dipartimento per la tutela del consumatore - 1 è articolato nelle seguenti direzioni:

- Direzione trasporti, energia e ambiente;
- Direzione piattaforme digitali e comunicazioni.

I Dipartimenti per la tutela del consumatore, attraverso il call center, svolgono le attività di prima informazione e supporto al pubblico, funzionali all’esercizio delle competenze ad essa demandate, fornendo assistenza qualificata al pubblico, orientamento ai consumatori sulle modalità di segnalazione di pratiche commerciali potenzialmente scorrette e informazioni ai segnalanti.