Consultazione in materia di clausole vessatorie: PS13200 – SEMPLICE GAS&LUCE – CONDOTTE SCORRETTE
AUTORITÀ GARANTE DELLA CONCORRENZA E DEL MERCATO
CONSULTAZIONE IN MATERIA DI CLAUSOLE VESSATORIE
Articolo 37-bis del Codice del consumo
(decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206 e successive modificazioni)
PS13200 – SEMPLICE GAS&LUCE – CONDOTTE SCORRETTE
Informata l’Autorità nella sua adunanza del 3 novembre 2026, si dispone la seguente consultazione ai sensi dell’articolo 7, comma 1 del “Regolamento sulle procedure istruttorie nelle materie di tutela del consumatore e pubblicità ingannevole e comparativa” (di seguito, Regolamento), adottato dall’Autorità con delibera del 5 novembre 2024, n. 31356.
IL PROCEDIMENTO
In data 15 ottobre 2026, è stato avviato il procedimento PS/13200 nei confronti della società Semplice Gas & Luce S.p.A. (di seguito anche “Professionista”).
Il procedimento ha a oggetto, tra l’altro, la clausola contenuta nelle “Condizioni Tecnico economiche di fornitura” e nella “Scheda sintetica” delle offerte del Professionista, rubricata “Prodotti/servizi aggiuntivi”, nonché nella “Scheda di confrontabilità” delle medesime offerte, ivi rubricata “Altri oneri/servizi accessori”, relativa al contratto accessorio avente ad oggetto il servizio “Logicard Casa” offerto da Logica S.r.l., abbinato ai contratti di fornitura di energia elettrica e gas naturale.
SETTORE ECONOMICO INTERESSATO DALL’ISTRUTTORIA
Fornitura di energia elettrica e gas naturale sul mercato libero.
CLAUSOLA OGGETTO DI VALUTAZIONE
Di seguito si riporta la parte rilevante della clausola oggetto di valutazione nel presente procedimento:
“Potrà essere richiesta la disdetta della Logicard Casa scrivendo a Logica S.r.l. a mezzo raccomandata a/r, presso la sede legale ovvero (ii) mediante PEC, con un preavviso di 30 giorni solari rispetto alla data di scadenza, ciò comporterà la modifica delle condizioni economiche associate alla promozione”.
PROFILI OGGETTO DI VALUTAZIONE
La clausola sopra riportata, in sé e nel contesto dell’intero modulo contrattuale comprensivo delle condizioni relative al contratto accessorio, appare vessatoria ai sensi dell’articolo 33, comma 1 del Codice del consumo, in quanto tale da determinare, a carico del consumatore, un significativo squilibrio dei diritti e degli obblighi derivanti dal contratto.
SOGGETTI LEGITTIMATI A PARTECIPARE ALLA CONSULTAZIONE
Ai sensi dell’articolo 7, comma 1, del Regolamento, possono partecipare alla consultazione le associazioni di categoria rappresentative dei professionisti a livello nazionale e le camere di commercio o loro unioni che risultino interessate dalle clausole oggetto del procedimento, in ragione della specifica esperienza maturata nel settore. Possono altresì partecipare alla consultazione le associazioni dei consumatori rappresentative a livello nazionale riconosciute e iscritte nell’elenco di cui all’articolo 137 del Codice del consumo.
MODALITÀ E TERMINI PER PARTECIPARE ALLA CONSULTAZIONE
Entro il termine di 30 giorni dalla pubblicazione del presente comunicato i soggetti interessati possono prendere parte alla consultazione per iscritto, inviando i propri contributi attraverso la casella di posta elettronica [email protected], dedicata alla consultazione in oggetto, indicando la loro qualificazione e l’interesse a partecipare alla consultazione.
I commenti ricevuti non saranno oggetto di pubblicazione, ma verranno acquisiti e potranno essere utilizzati in relazione al caso PS13200. I soggetti che inviano i commenti, ove ritengano sussistere elementi di riservatezza, sono tenuti a fornire contestualmente una versione non confidenziale dei contributi resi.
In proposito si richiede di inviare informazioni, dati di esperienza, osservazioni o commenti sulle clausole oggetto di consultazione utili ai fini della valutazione delle stesse ai sensi degli articoli 33 e seguenti del Codice del consumo.