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Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato

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  • PS10047 PS10381 PS10181 PS10624 PS10642 - No show rule: sanzioni per un milione di euro per British airways e Etihad, accettati gli impegni di Iberia, KLM e Emirates
    NO SHOW RULE: SANZIONI
    PER UN MILIONE DI EURO
    PER BRITISH AIRWAYS E ETIHAD,
    ACCETTATI GLI IMPEGNI
    DI IBERIA, KLM E EMIRATES

    L’Autorità ha sanzionato per un totale di un milione di euro le compagnie aeree British Airways e Etihad Airways per una pratica commerciale scorretta, consistente nell’omessa informativa ai consumatori - durante la procedura di acquisto on line dei biglietti A/R o sequenziali - circa esistenza, condizioni e limiti della c.d. no-show rule, nonché nella mancata predisposizione di una procedura idonea a consentire al passeggero, senza costi aggiuntivi, la fruizione del volo di ritorno (e delle tratte successive del viaggio di andata multi-tratta), anche in caso di mancata utilizzazione del volo di andata o del segmento precedente  previsto nel biglietto già acquistato.
    Nel contempo, l’Autorità ha accolto gli impegni presentati da Emirates, Iberia e Klm volti, da un lato, ad informare adeguatamente il consumatore sull’esistenza e le modalità applicative di tale regola e, dall’altro, ad implementare una procedura intesa a consentire al passeggero la fruizione, senza oneri, dei voli successivi, qualora avverta tempestivamente la compagnia della sua intenzione.


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SOMMARIO

INTESE E ABUSO DI POSIZIONE DOMINANTE        

Provvedimento n. 6439        ( I283B )        RAI-MEDIASET-R.T.I.-MEDIATRADE        

OPERAZIONI DI CONCENTRAZIONE        

Provvedimento n. 6440        ( C3229 )        SARTORI & GIULIARI/ZANDONÀ        

Provvedimento n. 6441        ( C3230 )        FINSOMET/SAVIO MACCHINE TESSILI        

Provvedimento n. 6442        ( C3231 )        PARTESA/CARTA FRANCESCO        

Provvedimento n. 6443        ( C3232 )        CORÀ DOMENICO & FIGLI/FRATELLI FELTRINELLI INDUSTRIA E COMMERCIO DEI LEGNAMI        

ATTIVITA' DI SEGNALAZIONE E CONSULTIVA        

MISURE TEMPORANEE DI RIPARTIZIONE DEL TRAFFICO AEREO TRA GLI AEROPORTI DI LINATE E MALPENSA        

PUBBLICITA' INGANNEVOLE        

Provvedimento n. 6444        ( PI1740 )        S.I.D.I. VACANZE        

Provvedimento n. 6445        ( PI1784B )        NUOVO BANCO NBT        

Provvedimento n. 6446        ( PI1945 )        EUROGAMES OFFERTA LAVORO        

Provvedimento n. 6447        ( PI1950 )        GIG LIBRO DEI GIOCATTOLI        

Provvedimento n. 6448        ( PI1963 )        CORSINI E IMPART        

Provvedimento n. 6449        ( PI2006 )        ALITALIA NUOVE TARIFFE        

Provvedimento n. 6450        ( PI2010 )        BVQI ITALIA        

Provvedimento n. 6451        ( PI2024 )        CONCORSO CERTOSA GALBANI        

Provvedimento n. 6452        ( PI2057 )        STAR PROGETTI        

Provvedimento n. 6457        ( PI2261 )        DIESEL-DENIM DIVISION        

ERRATA CORRIGE